Event21 สำนักงานใหญ่จังหวัดนาราเป็นที่แบบไหน?(ตอนที่ 2)

เมื่อสัปดาห์ที่แล้วฉันได้เล่า (นินทา?) ทีมเว็บไปแล้ว ในสัปดาห์นี้จึงตั้งใจว่าอยากแนะนำให้ทุกคนได้รู้จักกับอีก 1 แผนกที่สำคัญของบริษัทค่ะ ซึ่งก็คือ “ฝ่ายขาย”

ที่ไหนๆ ก็มีฝ่ายขายทั้งนั้นแหล่ะ!

ไม่ว่าจะบริษัทไหนๆ ก็จำเป็นต้องมีฝ่ายขายอยู่แล้วจึงไม่น่าแปลกใจใช่ไหมคะ? แต่อยากลองเล่าถึงความเป็นทีมเวิร์ค และวิธีการทำงานของฝ่ายขายในบริษัทออแกไนซ์อีเวนต์ให้ทุกคนฟังค่ะ

โดยหลักๆ แล้วในฝ่ายขายจะมีการแบ่งเป็นทีมย่อยไปอีก โดยมีการตั้งชื่อทีมแต่ละทีมมาจากอักษรภาษาอังกฤษตัวแรกของนามสกุลหัวหน้าทีมนั้นๆ เช่น ทีม T ก็มาจากนามสกุล Taro แบบนี้ค่ะ ในแต่ละทีมก็จะมีสมาชิกประมาณ 3-4 คนค่ะ

แน่นอนว่าในเมื่อเป็นฝ่ายขาย สิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ก็คือเรื่องของยอดขายค่ะ แต่ละทีมจะต้องมีการตั้งเป้ายอดขายของทีม และเป้ายอดขายของแต่ละบุคคลค่ะ ฟังดูยังไงก็เป็นงานที่เครียดและกดดันใช่ไหมคะ? ความกดดันก็คงเป็นสิ่งที่ยังไงก็เลี่ยงไม่ได้ แต่ที่นี่จะทำให้เรารู้สึกว่าเราไม่ได้กำลังพยายามอยู่คนเดียวตามลำพังค่ะ ทุกคนในทีมต่างพร้อมจะช่วยเหลือกันและกัน ซึ่งรวมไปถึงต่างทีมเองก็ยินดีที่จะช่วยเช่นกันค่ะ ฉันเองที่ไม่มีสมาชิก IE อยู่ที่นาราก็ได้รับความช่วยเหลือจากทุกคนเสมอๆ ค่ะ

ตัวฉันเองอาจจะยังไม่ค่อยมีโอกาสได้พูดคุยกับฝ่ายขายมากนัก แต่ก็คิดอยู่เสมอๆ ว่ามีแต่คนน่าสนใจ และตลกค่ะ ก็ตลกสมกับเป็นพนักงานที่ Event21 จริงๆ ค่ะ555

เป็นฝ่ายขายยังไงให้ดูเท่?

ปกติแล้วในบริษัทจะเรียกฉันด้วยชื่อเล่นค่ะ (เพราะนามสกุลยาว และชื่อจริงก็อาจจะเรียกยากจนเกินไป) แต่บางคนก็จะเรียกฉันว่า “พิมพ์” ที่เป็นส่วนหนี่งของชื่อจริงฉันเองค่ะ (ซี่งคนที่นี่ตั้งให้เองด้วยค่ะ ที่ไทยไม่มีใครเรียกชื่อนี้สักคน555) เพราะถึงแม้ชื่อเล่นฉันคนไทยจะเรียกง่าย แต่เมื่อออกเสียงเป็นภาษาญี่ปุ่นแล้ว การเรียกว่าพิมพ์อาจจะง่ายกว่าค่ะ

แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น มีฝ่ายขาย คุณ F ซึ่งเป็นหัวหน้าสาขานารานี้ด้วยเรียกฉันด้วยชื่อจริงแบบเต็มๆ เลยค่ะ… ไม่ว่าฉันจะบอกว่าให้เรียกชื่อเล่นกี่ครั้ง ก็ยังยืนยันว่าจะเรียกชื่อจริงค่ะ เหตุผลเพราะมันเท่ดีที่จำชื่อคนยาวๆ ได้… ฉันก็เลยพูดเล่นๆ ว่างั้นช่วยเรียกนามสกุลด้วยค่ะ

ปรากฏว่าจำนามสกุลได้ด้วยค่ะ!!!!!!

คนที่นี่เขามีเอกลักษณ์เฉพาะตัวกันดีนะคะ…

นี่แหล่ะค่ะ ความน่าสนใจของอีก 1 แผนกในบริษัทของเรา ในสัปดาห์หน้าจะแนะนำให้รู้จักกับฝ่ายแวร์เฮาส์ที่ฉันเองก็เป็น 1 สมาชิกอยู่ด้วยให้ได้รู้จักกันค่ะว่างานของเราเป็นยังไง และมีคนน่าสนใจแบบไหนอยู่อีก รอติดตามกันด้วยนะคะ!

Event21 สำนักงานใหญ่จังหวัดนาราเป็นที่แบบไหน?(ตอนที่ 1)

หลังจากคิดอยู่นานว่าสัปดาห์นี้จะเขียนเรื่องอะไรดี ก็นึกขึ้นมาได้ว่าถึงจะเคยเล่าไปว่าที่ Event21 ของเรามีความแปลกยังไง แต่น่าจะยังไม่เคยเล่าเลยว่าตั้งแต่วันที่เดินทางมาสัมภาษณ์จนถึงวันนี้ ที่สำนักงานใหญ่นี้เป็นที่แบบไหน ทำกิจกรรมอะไร แล้วมีคนแบบไหนอยู่บ้าง ลองมาทำความรู้จักกันหน่อยไหมคะ?

นาราจิน

คงจะเคยได้ยินภาษาญี่ปุ่นคำว่า “โตเกียวจิน” ที่แปลว่าชาวโตเกียวมาบ้างใช่ไหมคะ? นาราจิน ก็คือ ชาวนารา ซึ่งเป็น 1 ในจังหวัดที่อยู่ในภูมิภาคคันไซ

จากที่เคยได้ยินมาว่าคนโอซาก้าเป็นคนตลกโผงผาง คนเกียวโตเป็นคนไว้ตัว เรียบร้อย แต่สำหรับนารานั้น… ฉันไม่เคยได้ยินอะไรมาเลยค่ะ ส่วนตัวแล้วฉันก็ไม่แน่ใจหรอกค่ะว่าคนนาราโดยทั่วไปเป็นคนแบบไหน ดังนั้นจึงขออนุญาตให้คนนาราที่ Event21 นี้เป็นบรรทัดฐาน (ส่วนตัว) ของชาวนาราแล้วกันค่ะ!

วันที่ฉันเดินทางมาสัมภาษณ์ที่สำนักงานใหญ่จังหวัดนารานั้น ทุกอย่างล้วนแปลกตาไปหมดเลยค่ะ ฉันเดินทางจากโอซาก้าที่มีแต่ตึกรามบ้านช่อง นั่งรถไฟมาเรื่อยๆ ตึกต่างๆ ก็ค่อยๆ หายไปกลายเป็นภูเขา ป่า และทุ่งนาค่ะ บอกตามตรงเลยค่ะว่าตอนนั้นก็รู้สึกกลัวนิดๆ ว่าไปผิดที่หรือเปล่า ฝนก็ตกหนักจนรถไฟหยุดวิ่งบ้าง มาช้าบ้าง เป็นฤกษ์ที่ดีจริงๆ ค่ะ5555

หนึ่งในคนที่สัมภาษณ์ฉันวันนั้นก็คือ I ซังค่ะ ตั้งแต่วันแรกที่ได้เจอจนถึงวันนี้ ต้องบอกว่า I ซังยังคงเป็นคนร่าเริง อารมณ์ดีอยู่และหัวเราะเสียงดังอยู่เสมอจริงๆ ค่ะ (หัวเราะตลอดเวลาจริงๆ ค่ะ ถึงตอนที่เขียนโพสนี้ I ซังจะไปบิสิเนสทริปที่อเมริกา แต่ฉันก็คิดว่าตอนนี้น่าจะกำลังหัวเราะอยู่ที่อเมริกาแหล่ะค่ะ)

แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น I ซังก็ยังไม่ใช่คนนาราค่ะ!

ทีม web

เหล่าคนนาราที่ฉันได้พูดคุยด้วยมากที่สุดคือเหล่าผู้คนในทีม web ค่ะ ที่นั่งทำงานของฉันนั้นจะอยู่กับสมาชิกทีม web ที่ชั้น 1 ค่ะ (ชั้น 2 เป็นฝ่ายขาย บัญชี และแอดมิน) ซึ่งทุกคนเป็น “นาราจิน” ค่ะ ช่วงเข้าทำงานแรกๆ ฉันรู้สึกว่าทุกคนดูเป็นคนนิ่งๆ ค่ะ พอมาเจอกับฉันที่เป็นต่างชาติคนแรกของสำนักงานใหญ่จังหวัดนารา และหากเป็นคนที่ยังไม่คุ้นก็แทบจะไม่พูดอะไร ก็ทำให้เป็นการทำงานแบบเงียบๆ ไปค่ะ ก็เกร็งๆ เหมือนกันนะคะ แต่ทุกคนก็ใจดีกับฉันเสมอเลยค่ะ (ตอนนั้นถูกมองว่าเป็นคนเรียบร้อย ขี้อายแหล่ะค่ะ555)

แต่เมื่อทุกคนคุ้นเคยกับฉัน และฉันปรับตัวเข้ากับที่นี่ได้ ทุกอย่างก็เปลี่ยนไปค่ะ…

ทุกคนเริ่มแสดงความตลกและเป็นกันเองมากขึ้นค่ะ อาจจะนึกภาพไม่ออกใช่ไหมคะ? งั้นจะยกตัวอย่างหนึ่งในสถานการณ์ที่เกิดขึ้นให้อ่านค่ะ

วันนี้สอนคำว่า “ใช่” ให้คุณ Y ทีม web ไป ผลคือ ใช่ทั้งวันเลยค่าาาา นั่งๆ อยู่ไม่มีบทสนทนาอะไรก่อนหน้าก็ใช่ขึ้นมาเฉย

Y: ใช่
P: ....
Y: ใช่ๆๆๆ
P: .... 

10 นาทีผ่านไป

Y: ช..
P: ไม่ใช่ //ชิงพูดตัดหน้า
Y: เอ๊ะ อะไรอ่ะ? ช..
P: ไม่ใช่ค่ะ
Y: แปลว่าอะไรอ่ะ?!?
P: ไม่ใช่ค่ะ //หันไปทำงานต่อ
Y: ....

หรือก่อนหน้านั้นก็เคยมีเหตุการณ์สินค้าจากไทยมาส่ง แต่ไม่มีใบปะหน้าภาษาญี่ปุ่น มีแต่ภาษาไทย (ที่เดาว่าแปะมาตั้งแต่ผลิตจากโรงงานที่ไทย) ก็มีการกังวลว่าจะเป็นระเบิด…

ตอนนั้นได้แต่สงสัยจริงจังว่าบริษัททำธุรกิจอะไรอ่ะคะถึงคิดว่าจะมีระเบิดส่งมา…

ถึงจะดูเป็นคนตลกยังไง แต่ทุกคนยังเป็นทีมเว็บค่ะ5555 โดยหลักๆ ก็จะดูแลระบบสต็อกสินค้า ดูแลเว็บบริษัท และยังออกแบบป้ายหรือใบปลิวต่างๆ ด้วยค่ะ เป็นทีมที่วันๆ นึงนั่งอยู่หน้าจอพร้อมโค้ดอะไรไม่รู้เต็มหน้าจอเหมือนมนุษย์ต่างดาวคุยกันเลยค่ะ55555

เนี่ยแหล่ะค่ะ ทีม web แห่งนารา หากให้เล่าเป็นบุคคลก็จะยาวไปมาก ขอเล่าให้เห็นภาพรวมๆ แล้วกันนะคะ5555 ในครั้งหน้าอยากจะแนะนำให้รู้จักกับฝ่ายขายของสำนักงานใหญ่จังหวัดนาราค่ะ รอติดตามกันด้วยนะคะ!

Event21 บริษัทที่พนักงานรวมตัวกันปิ้ง BBQ ที่ระเบียงบริษัท

การกินเลี้ยงกับเพื่อนร่วมงานก็ดูเป็นเรื่องปกติใช่ไหมคะ? ไม่ว่าจะที่ไทยหรือญี่ปุ่นก็เป็นเรื่องปกติ แต่จะมีกี่บริษัทกันคะที่พนักงานรวมตัวกันจัดอีเวนต์ปิ้งบาร์บีคิวกันที่ระเบียงของบริษัท

เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมาที่ Event21 สาขาใหญ่จังหวัดนารา พวกเราได้รวมตัวกันปิ้งบาร์บีคิวที่ระเบียงชั้น 2 ของบริษัทค่ะ ตั้งแต่ทำงานมานี่เป็นครั้งแรกเลยค่ะที่ฉันมาปิ้งบาร์บีคิวที่ทำงาน555

ในการเตรียมวัตถุดิบ อุปกรณ์ต่างๆ ในวันนั้นต้องขอบคุณ S ซัง พนักงานฝ่ายขายของนาราที่จัดเตรียมให้ทุกคนค่ะ

ฉันเองในวันนั้นไปทำงานที่แวร์เฮาส์ พอเลิกงานก็เดินทางมาที่สำนักงานค่ะ พอเดินทางมาได้ครึ่งทางก็ได้กลิ่นหอมๆ ของเนื้อย่างลอยมาตามลมเลยล่ะค่ะ

นอกจากความอร่อยของเนื้อย่างแล้ว ฉันรู้สึกดีใจที่ได้มีโอกาสคุยกับหลายๆ คนที่ปกติไม่ค่อยได้คุยค่ะ ด้วยความที่จนถึงตอนนี้ฉันก็ยังเป็นต่างชาติเพียงคนเดียวที่นารา หลายๆ ครั้งก็เลยรู้สึกขอบคุณทุกคนที่นารานี้มากจริงๆ ค่ะที่ไม่ทำให้ฉันรู้สึกว่าตัวเองต่างจากคนอื่นๆ ขอบคุณในการเปิดรับคนต่างชาติและพร้อมทำความเข้าใจใจความต่างทางวัฒนธรรม ภาษาที่มันเป็นกำแพงอยู่ ฉันดีใจจริงๆ นะคะที่ได้เจอและรู้จักทุกคนที่นี่

เนี่ยแหล่ะค่ะทำไมฉันถึงชอบที่นี่ ^^